Este Programa de Integridad y Compliance tiene como objetivo establecer las directrices y mecanismos que garanticen que las actividades realizadas por nuestra organización sean desarrolladas con altos estándares de ética, transparencia, y apego a las leyes vigentes. Este programa responde a lo establecido en el Dictamen E370752N23 de la Contraloría General de la República, emitido el 20 de julio de 2023, y sigue las pautas indicadas en la Directiva de Contratación Pública N°31, así como en el Código de Ética para Proveedores del Estado.

El presente documento debe ser conocido por todo el personal de la organización, quienes deberán adherirse a sus principios en el ejercicio de sus funciones, asegurando el cumplimiento de la normativa vigente y promoviendo un ambiente de trabajo íntegro y ético.

Objetivos del Programa

  1. Promover una cultura organizacional basada en la ética y la transparencia en todas las operaciones, tanto internas como externas.
  2. Asegurar el cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables, especialmente en lo que respecta a las normativas de contratación pública y relaciones con entidades del Estado.
  3. Establecer un marco de actuación para la prevención, detección y corrección de prácticas corruptas o faltas éticas, garantizando mecanismos de denuncia y sanción.
  4. Fomentar la responsabilidad social corporativa en todas las interacciones comerciales y administrativas.

 
Alcance

Este programa es de aplicación obligatoria para todo el personal de la organización, incluyendo directivos, empleados, proveedores y cualquier persona que realice actividades en nombre de la entidad, especialmente en lo relacionado con la contratación pública.

Marco Normativo

Este Programa de Integridad y Compliance se fundamenta en:

  • Dictamen E370752N23 de la Contraloría General de la República, emitido el 20 de julio de 2023.
  • Directiva de Contratación Pública N°31.
  • Código de Ética para Proveedores del Estado.
  • Normativa de contratación pública, transparencia y probidad administrativa.


Principios Rectores

  1. Integridad

La integridad es el valor fundamental que guía todas las actividades de la organización. El personal debe actuar con honestidad, evitando cualquier conducta corrupta o de carácter indebido en el ejercicio de sus funciones.

  1. Transparencia

La organización y su personal deben asegurar la transparencia en todos los procedimientos, especialmente en los procesos de contratación pública, facilitando el acceso a la información relevante y actuando de manera clara y responsable en todas las decisiones.

  1. Responsabilidad

El personal es responsable de sus actos y decisiones, tanto en el ámbito profesional como en las relaciones con el Estado. Todas las operaciones deben estar debidamente documentadas y ser verificables. 

  1. Imparcialidad

Se debe garantizar que las decisiones que involucren recursos públicos o relaciones con el Estado sean tomadas con total imparcialidad, asegurando que no exista favoritismo, conflictos de interés o beneficios indebidos para ninguna de las partes.

  1. Respeto a las Normas

Todo el personal debe conocer y cumplir las leyes y normativas vigentes, especialmente aquellas relacionadas con la contratación pública. Cualquier acto en contravención a las normas legales y éticas será sancionado conforme a lo establecido en este programa.


Responsabilidades del Personal

  1. Cumplimiento Normativo: Todos los empleados y directivos deben cumplir rigurosamente con la normativa vigente, asegurando que sus decisiones y acciones se ajusten a lo dispuesto en este programa.
  1. Identificación de Conflictos de Interés: El personal tiene la responsabilidad de identificar y notificar cualquier situación que pueda generar un conflicto de interés, ya sea real o potencial. Las decisiones deben ser imparciales y no influenciadas por intereses personales. 
  1. Uso Adecuado de los Recursos: Todos los recursos de la organización, incluyendo aquellos involucrados en la contratación pública, deben ser utilizados de manera eficiente, ética y conforme a la normativa aplicable. 
  1. Denuncia de Irregularidades: El personal debe informar inmediatamente cualquier conducta irregular o acto que pueda constituir una violación a los principios éticos o a las leyes. La denuncia será tratada de manera confidencial y bajo un esquema de protección al denunciante. 


Mecanismos de Control y Evaluación
 

  1. Capacitación Continua: Se realizarán capacitaciones periódicas para todo el personal, con el fin de asegurar que conozcan y comprendan los principios de este Programa de Integridad, así como la normativa aplicable. 
  1. Mecanismos de Denuncia: La organización habilitará un canal de denuncias, confidencial y seguro, donde se podrán reportar actos de corrupción o falta de ética. Estos reportes serán investigados con celeridad y rigurosidad. 
  1. Auditorías Internas y Externas: Se realizarán auditorías periódicas para evaluar el cumplimiento del programa y de la normativa, identificando áreas de mejora y asegurando que las prácticas de la organización se mantengan dentro del marco ético y legal. 
  1. Sanciones: Cualquier violación a este programa será sancionada de acuerdo con la normativa interna de la organización y, en su caso, se procederá conforme a las disposiciones legales vigentes.

 
Relación con los Proveedores del Estado

En concordancia con el Código de Ética para Proveedores del Estado, los proveedores con los que la organización mantenga relaciones comerciales deben cumplir con los mismos estándares de ética e integridad. La organización se compromete a: 

  1. Seleccionar proveedores de manera imparcial y transparente, asegurando que los procesos de contratación pública se realicen conforme a la normativa vigente. 
  1. Establecer mecanismos de control para verificar que los proveedores cumplan con las obligaciones contractuales y éticas. 
  1. Promover la adopción de programas de integridad por parte de los proveedores, como requisito para participar en los procesos de contratación pública.


Consultas y denuncias


Los colaboradores deben reportar cualquier conducta que pueda infringir el modelo a través de la “Línea de Denuncias” de SEIN CONSULTORÍA EN INTERNET SPA, accesible por correo electrónico en legal (@) sein.cl. Las denuncias se pueden realizar de forma anónima, y SEIN CONSULTORÍA EN INTERNET SPA garantiza la confidencialidad y protección de quienes denuncien de buena fe. 


Revisión y Actualización


Este Programa de Integridad será revisado y actualizado periódicamente para asegurar su vigencia y adecuación a las nuevas normativas o cambios en la estructura de la organización. Se mantendrá la constante comunicación con los órganos de control para garantizar su correcta aplicación.

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Este documento enfatiza la importancia de la transparencia, la ética y el cumplimiento normativo en todas las actividades de SEIN CONSULTORÍA EN INTERNET SPA, promoviendo un ambiente de trabajo seguro y responsable.

V2 1-1-2024